Informations pratiques
Menu du site officiel de la Mairie de Caen


Plan d'accessibilité
de la voirie

• • •


Les pharmacies de garde

Un numéro unique :
le 3237

• • •


Plans de la ville

Localiser les principaux équipements de la ville

 

Le Centre Communal d'Action Sociale - solidarité
Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion

Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion
adresse 45, rue de Bernières
téléphone 02 31 15 59 70
fax 02 31 15 65 98
horaires La Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion vous accueille sans rendez-vous :
du lundi au vendredi de 8h30 à 16h sans interruption sauf le mercredi, ouverture à 13h30

La Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion intervient dans les domaines de l'insertion sociale et professionnelle, et dans l'aide au maintien de l'autonomie des personnes : Logement, santé, travail, éducation, budget, cohésion familiale. Elle articule ses interventions avec les partenaires sociaux institutionnels et associatifs, afin d'assurer un service de proximité pour les administrés caennais.

Quelques chiffres pour l'année :
- 5500 Aides financières
- 2000 Cartes transport gratuit
- Aides aux vacances
- 800 Demandes de RMI
- 1800 Accompagnements allocataires RMI

 

Les missions de la Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion

Accueil, écoute, information et orientation
Vos questions concernent :
- Des difficultés financières ?
- Un endettement ?
- Un problème de santé, accès aux soins ou couverture médicale ?
- Un problème d'hébergement ou de logement, une domiciliation administrative ?
- Une information juridique ou administrative, accès aux droits ?
- L'éducation et la garde de vos enfants ?

 

Aide financière
- Paiement de factures liées au logement et aux charges de la vie quotidienne
- Aide alimentaire
- Secours financiers
Les demandes d'aides financières sont soumises à l'approbation d'une commission d'examen.

 

Aide au transport urbain
Pour les demandeurs d'emploi inscrits à l'ANPE, et sous conditions de ressources

 

RMI
- Instruction des dossiers de demande de RMI
- Accompagnement des bénéficiaires du RMI
- Informations générales sur le RMI lors des permanences quotidiennes

 

Télécharger la brochure RMI
au format PDF (152 Ko)

 

 

 

 

Logement
- Parc locatif de 50 logements en sous location, avec accompagnement social
- Service de prévention des expulsions et des impayés de loyers
- Permanences d'informations sur le logement (Droits, accès, aides diverses…)

Pour un examen complet de votre situation et de vos droits, n'hésitez pas à venir nous rencontrer.
Le CCAS vous accueille sans rendez-vous, aux horaires d'ouverture.

 

 

Les services de la Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion

Domiciliation administrative
Pour les bénéficiaires du RMI suivis par le CCAS

Accueil de jour LA BOUSSOLE
Accueil de jour pour personnes en errance, ou sans domicile fixe
Pour en savoir plus cliquez ici

Point informatique
Possibilité de réaliser et imprimer vos CV et courriers administratifs

Microcrédit social
Possibilité d'obtenir un crédit pour les personnes exclues du crédit bancaire traditionnel. Cette action est mise en place en partenariat avec la Caisse d'Épargne.

 

 

Les accueils spécialisés de la Direction de l’Action Sociale et de la Lutte contre l’Exclusion

Aide sociale
- Un premier accueil sans rendez-vous permettra un examen de la demande et une étude de la situation. Un rendez-vous vous sera éventuellement proposé pour instruction du dossier.
- Les demandes d'aides financières et les dossiers de demande de RMI se font sur rendez-vous aux guichets.

Logement
- Instruction de demande de logement
- Suivi social des locataires du parc
- Information générale sur le thème du logement
Permanence : Le mardi et le vendredi de 13h45 à 16h

 

RMI
- Information
- Suivi des bénéficiaires du RMI par une équipe de travailleurs sociaux,
dans le cadre d'un accompagnement global sur les problématiques suivantes :
    - Logement
    - Budget
    - Santé
    - Emploi
    - Formation
    - Famille.
Finalisation par la rédaction d'un contrat d'insertion selon le cadre de la loi.

 

Accueil de jour LA BOUSSOLE
Accueil de jour pour personnes en errance, ou sans domicile fixe
Pour en savoir plus sur la Boussole cliquez ici

 

Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à venir nous rencontrer.
Le CCAS vous accueille sans rendez-vous, aux horaires d'ouverture.

Afin de faciliter vos démarches, le CCAS vous accueille également dans ses permanences de quartier.
Pour connaître les lieux et horaires : cliquez ici.

retour

Accessibilité

Ecouter cette page Ecouter cette page :Télécharger le MP3

abonnements

FlickR : albums photos de la Ville de Caen Dailymotion : chaîne vidéo de la Ville de Caen

pratique

Mairie de Caen

Hôtel de Ville, Esplanade J.-M. Louvel
14027 CAEN cedex 9
standard : 02 31 30 41 00
infos : 02 31 30 45 55
© Ville de Caen - Tous droits réservés

pied de page